FAQ - Perguntas Frequentes sobre LIFLEG

Aqui você encontra as respostas para as perguntas mais frequentes sobre o LIFLEG.
Se precisar de mais ajuda, entre em contato conosco.

A LIFLEG é uma plataforma online para conversas individuais focadas com especialistas experientes. Você traz seu desafio atual de negócios e recebe respostas claras e práticas de profissionais com um histórico comprovado de sucesso. Muitas vezes, uma conversa rápida é o suficiente, custando apenas uma fração do valor de uma consultoria clássica.

Às vezes, você só precisa de um conselho, uma segunda opinião ou a oportunidade de fazer perguntas específicas a um profissional, sem a necessidade de procurar muito, pagar preços elevados ou se sentir pressionado a contratar um pacote. Nem todo assunto exige uma consultoria cara ou demorada. O LIFLEG oferece uma solução flexível, rápida e focada: conversas individuais pontuais com especialistas de várias áreas.

Na LIFLEG, não há assinaturas ou taxas escondidas. Os especialistas definem seus preços por conversa - assim você pode escolher exatamente os especialistas que melhor atendem ao seu tema e orçamento. O preço mostrado é o preço final. Ponto.

Sim, na LIFLEG, a privacidade e segurança estão em primeiro lugar - para todos os usuários e para cada agendamento.

  • Pagamento: Trabalhamos com um provedor de pagamento seguro. Todos os agendamentos e pagamentos na plataforma são criptografados e protegidos em todas as etapas.

  • Chamadas de vídeo: Utilizamos criptografia AES-256 para garantir a confidencialidade das suas conversas - até mesmo a LIFLEG não tem acesso.

  • Dados pessoais: Seus dados pertencem a você - não vendemos dados de usuários e operamos de acordo com as leis da LGPD

  • Especialistas: Todos os especialistas passam por um rigoroso processo de verificação antes de serem listados na LIFLEG.

  • Suporte: Nossa equipe está disponível a qualquer momento para esclarecer suas dúvidas ou preocupações.

Todos os especialistas na LIFLEG passam por um processo rigoroso de verificação antes de serem aprovados. Verificamos resultados comprováveis, experiência profissional, reputação e especialização. Além disso, monitoramos constantemente as avaliações dos outros usuários. Você pode visualizar o perfil completo e todas as avaliações antes de agendar uma consulta.

LIF, ou "Leader in Field" (Líder na Área), se refere a especialistas de alto nível escolhidos pela nossa equipe com base em seu desempenho excepcional. Esses profissionais atendem a critérios rigorosos de verificação e são líderes em suas disciplinas.

Se o especialista não aparecer para a consulta, você receberá um reembolso ou poderá reagendar sem custos. Certifique-se de estar em um local com uma conexão de internet estável antes da consulta. Infelizmente, não podemos oferecer reembolso por problemas de conexão de sua parte, pois isso pode ser usado de forma indevida.

  • Sim! Você pode cancelar os agendamentos - o valor do reembolso depende do momento do cancelamento.

  • Resumo das regras:

    Cancelamento até 24 horas após a reserva:
    → Reembolso total (menos a taxa de processamento).

  • Cancelamento até 24 horas antes da consulta:
    → 90% de reembolso para compensar parcialmente o especialista pelo tempo reservado.

  • Cancelamento com menos de 24 horas antes da consulta (incluindo agendamentos no mesmo dia):
    → 70% de reembolso.

  • ➤ Recomendamos reagendar para outro horário disponível sem custos.

  • Não comparecimento sem cancelamento ou reagendamento prévio:
    → Sem reembolso.

Sem problemas! Você pode agendar dois horários consecutivos para uma sessão de 40 minutos ou sessões separadas, dependendo da disponibilidade.

  • Para uma experiência ideal, recomendamos o seguinte:

  • - Verifique se sua conexão de internet é estável e se está em um ambiente silencioso.

  • - Descreva seu problema da forma mais clara possível nas perguntas prévias antes da consulta.

  • - Envie arquivos ou materiais, se necessário, que possam ajudar o especialista a se preparar.

  • - Pense nas perguntas específicas com antecedência e mantenha o foco durante a consulta.

Sim, absolutamente. A LIFLEG é intuitiva e fácil de usar - sem barreiras técnicas. Você pode encontrar especialistas facilmente usando filtros, selecionar um horário e agendar diretamente. Após o pagamento, você receberá um lembrete por e-mail e no seu celular para que não perca a consulta.

Não. Todas as consultas são realizadas diretamente através da nossa plataforma no navegador - sem necessidade de download ou software adicional. Basta fazer login e começar - sem complicações.